Por que a experiência do seu paciente é tão importante?

Os consumidores são parte essencial de qualquer negócio. Sem eles, não há empreendimento que se sustente em um mercado tão vasto de ofertas Um termo em inglês que vem ganhando popularidade no mercado e que certamente muitos já ouviram é o Customer Experience (CX), que em português quer dizer experiência do cliente. Esse conceito relata […]

A presença digital e os benefícios para a área da saúde

Com os avanços tecnológicos, a comunicação alcançou uma conectividade crescente em diferentes segmentos, e um dos setores impactados pela presença digital é o da saúde. As tecnologias inovadoras estabeleceram uma nova dinâmica onde a informação, o acesso aos serviços e aos profissionais de saúde se tornaram mais democráticos, ágeis e personalizados. Nessa vertente, o acesso […]

Conexão emocional: um vínculo poderoso entre clientes e empresas

Uma pesquisa da Opinion Box mostrou que 69% dos clientes brasileiros estão dispostos a pagar mais por um produto se a empresa oferecer uma boa experiência. Empresas de diferentes segmentos e portes investem cada vez mais na relação com seus consumidores. Apostam em estratégias de comunicação para estabelecerem uma ligação mais direta e transparente. Boa […]

O valor do posicionamento de marcas e do desenvolvimento de sites potencializam a presença digital de empreendedores

No mundo empresarial contemporâneo, o posicionamento de marcas e o desenvolvimento de sites são ferramentas cruciais que refletem o valor e o diferencial de um empreendimento. Essas estratégias não só potencializam a presença digital das empresas, mas também influenciam diretamente a decisão de compra dos clientes. Um site moderno e dinâmico gera resultados significativos na […]